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BIENTÔT VOTRE NOTE !

Faites x10 en avis 5/5 et fidélisez les clients de votre

 restaurant
 magasin
 hôtel
 agence
 restaurant

Faites x10 en avis 5/5 et fidélisez les clients de votre

restaurant
magasin
hôtel
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MonFeedback c'est le 1er outil qui vous permet de récolter des avis 5/5, des coordonnées clients et des feedbacks facilement tout en vous permettant d'automatiser complètement votre fidélisation client.
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Comme + de 200 entreprises qui ont adopté et adoré notre outil, faites :
x10
en avis 5/5 sur
Google & TripAdvisor
80%
de vos clients fidélisés
automatiquement
+ 1000%
en coordonnées
clients récoltées
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L'APPLICATION

Les fonctionnalités

Nous proposons à ceux qui veulent se développer, LA solution pour booster leur référencement local, fidéliser facilement leurs clients et apprendre d'eux grâce à de l'analyse de données et des fonctionnalités innovantes. 
Vous aurez accès à votre propre espace et tableau de bord !

Tableau de bord et réponse aux avis

Voyez en temps réel votre nombre d'avis, d'abonnés et de réponses au questionnaire. 
Répondez à vos avis Google directement depuis l'application !

Rapport d'analyse de données

Consultez en détail les réponses de vos clients pour mieux comprendre leurs attentes et améliorer vos services.
Aidez-vous des rapports d'analyse mensuels.

Envoi  d'emails / SMS d'anniversaire

Automatisez entièrement l'envoi de mails et SMS d'anniversaire avec l'ajout d'un cadeau utilisable qu'une seule fois par votre client si vous le souhaitez.

Générateur de cadeaux

Automatisez l'envoi des cadeaux que vous proposez (réduction, dessert...) en choisissant la fréquence de gain et le modèle du mail envoyé.

Campagnes emails

Créez et envoyez facilement des campagnes email personnalisées pour fidéliser vos clients et les tenir informés de vos nouveautés.

Campagnes SMS

Envoyez des messages ciblés directement sur les téléphones de vos clients pour des actions marketing rapides et personnalisables.

COMMENT ÇA MARCHE ?

On vous explique tout en vidéo

Plongez au cœur de MonFeedback grâce à notre vidéo explicative. Découvrez comment notre outil révolutionne la collecte de feedback, d'avis Google, de coordonnées clients et l'automatisation des campagnes de fidélisation.

LES ÉTAPES

Découvrez notre méthode de fonctionnement

MonFeedback vous offre une suite complète de fonctionnalités pour gérer et optimiser votre réputation en ligne. De l'automatisation des campagnes à l'analyse détaillée des retours, notre outil vous aide à transformer chaque interaction en opportunité de croissance.

LA MISE EN PLACE

Découvrez notre méthode de fonctionnement

MonFeedback vous offre une suite complète de fonctionnalités pour gérer et optimiser votre réputation en ligne. De l'automatisation des campagnes à l'analyse détaillée des retours, notre outil vous aide à transformer chaque interaction en opportunité de croissance.

1
Demande initiale et analyse de vos besoins

Vous réalisez votre demande et nous prenons en compte vos besoins spécifiques. Notre équipe analyse votre situation pour proposer une solution sur-mesure, adaptée à vos objectifs et à votre secteur d'activité.

2
Création des supports et du questionnaire

Nous créons les supports visuels et le questionnaire à votre image, en tenant compte de vos besoins spécifiques. Chaque élément est personnalisé pour refléter l'identité de votre entreprise.

3
Impression et livraison rapide

Nous imprimons tous les supports nécessaires et vous les livrons directement. En une semaine, tout est mis en place pour que vous puissiez commencer à utiliser notre solution sans attendre.

4
Collecte automatique des avis

Vous commencez à recueillir des avis clients sans effort et à booster votre note Google. En même temps, vous collectez des données précieuses sur vos clients pour mieux les comprendre et les servir.

5
Fidélisation et engagement client

Récoltez automatiquement les coordonnées de vos clients depuis le questionnaire. Automatisez ensuite votre fidélisation client avec des mails et SMS d'anniversaire qui s'envoient automatiquement. Gagnez des abonnés sur vos réseaux sociaux et assurez une relation continue avec votre clientèle.

RÉFÉRENCES

Une solution adaptée à tous !

Vous êtes indépendant ? 

MonFeedback c'est l'outil TOUT-EN-UN pour votre commerce !

En faisant gagner des cadeaux à vos clients, vous allez inciter à vous laisser des super notes sur Google. Génial, non ?

Votre questionnaire de satisfaction sur mesure vous aidera à analyser votre performance, vos points forts et vos points faibles.

Et avec les campagnes email et SMS automatisées, vous ne raterez plus une occasion de faire revenir vos clients chez vous.

Nos clients ont fait +0,3 en moyenne sur leur fiche Google !
Demander une démo
Vous êtes franchisé et gérant d'un ou de plusieurs établissements ?

MonFeedback est fait pour vous !


La solution vous permet facilement de gérer sans rien faire plusieurs établissements depuis une seule interface et de mesurer la performance de chacun.

Idéal pour suivre la performance et la satisfaction client, établissement par établissement.
Demander une démo
Vous êtes responsable de la Communication et/ou du Marketing de votre réseau de franchise et la note Google est un enjeu clé ?

MonFeedback a été pensé pour répondre à vos besoins spécifiques !

La solution permet de centraliser la satisfaction client établissement par établissement tout en offrant une vue d’ensemble sur la performance de vos établissements.

L'idée est simple : soit vous proposez cette solution à vos franchisés et ils décident de l'implémenter dans leur établissement, soit vous l'incluez dans le pack du franchisé !

MonFeedback est l’allié parfait pour maîtriser l’image de marque et la réputation en ligne d’une franchise nationale et aider les nouveaux franchisés à prendre un bon départ sur Google.
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Vous êtes responsable de la Communication et/ou du Marketing de votre réseau et la note Google est un enjeu ?

MonFeedback a été pensé pour répondre à vos besoins spécifiques !

La solution permet de centraliser la satisfaction client établissement par établissement tout en offrant une vue d’ensemble sur la performance de vos établissements.

C'est maintenant facile d’identifier et de comprendre les bonnes pratiques et les axes d’amélioration de chaque site. Idéal pour les commerces intégrés avec un réseau local ou national de succursales !

Cette approche unique à la fois globale et locale, facilite la prévention et la correction de situation où la note Google n'est pas maîtrisée.

Le déploiement se fait de manière progressive dans les succursales pour adopter l’outil à son rythme.
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Vous organisez un événement annuel, une foire ou un salon et vous souhaitez collecter les données des participants de manière ludique et analyser leur satisfaction ?

Avec MonFeedback, c'est facile !

Votre questionnaire sur mesure permet de recueillir les informations souhaitées : âge, localisation, email, etc...

Le mieux dans tout ça : les participants vont TOUT vous fournir eux-mêmes, sans que vous n'ayez rien à faire !

Pour les inciter à le faire, rien de plus simple. Vous mettez en avant les supports physiques lors de l'événement (totem, flyers, affiches, etc.) et faites gagner des cadeaux aux participants par tirage au sort !
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En faisant gagner des cadeaux à vos clients, vous allez inciter à vous laisser des super notes sur Google. Génial, non ?

Votre questionnaire de satisfaction sur mesure vous aidera à analyser votre performance, vos points forts et vos points faibles.

Et avec les campagnes email et SMS automatisées, vous ne raterez plus une occasion de faire revenir vos clients chez vous.

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Idéal pour suivre la performance et la satisfaction client, établissement par établissement.
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L'idée est simple : soit vous proposez cette solution à vos franchisés et ils décident de l'implémenter dans leur établissement, soit vous l'incluez dans le pack du franchisé !

MonFeedback est l’allié parfait pour maîtriser l’image de marque et la réputation en ligne d’une franchise nationale et aider les nouveaux franchisés à prendre un bon départ sur Google.
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MonFeedback a été pensé pour répondre à vos besoins spécifiques !

La solution permet de centraliser la satisfaction client établissement par établissement tout en offrant une vue d’ensemble sur la performance de vos établissements.

C'est maintenant facile d’identifier et de comprendre les bonnes pratiques et les axes d’amélioration de chaque site. Idéal pour les commerces intégrés avec un réseau local ou national de succursales !

Cette approche unique à la fois globale et locale, facilite la prévention et la correction de situation où la note Google n'est pas maîtrisée.

Le déploiement se fait de manière progressive dans les succursales pour adopter l’outil à son rythme.
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Le mieux dans tout ça : les participants vont TOUT vous fournir eux-mêmes, sans que vous n'ayez rien à faire !

Pour les inciter à le faire, rien de plus simple. Vous mettez en avant les supports physiques lors de l'événement (totem, flyers, affiches, etc.) et faites gagner des cadeaux aux participants par tirage au sort !
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TÉMOIGNAGNES

Ils parlent de notre outil

MonFeedback-ClientLogo

L’accompagnement est excellent. L’équipe s’adapte à nos besoins. Ils sont présents, à l’écoute et très réactifs.



MonFeedback est un outil indispensable pour toute entreprise aujourd’hui.

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Julien R.
Gérant de la boutique Le 5 à Brest
MonFeedback-ClientLogo

Travail excellent ! Équipe très professionnelle et à l'écoute de nos besoins je recommande les yeux fermés.



En partenariat depuis 2 mois c'est que du positif.

MonFeedback-ClientPic
David C.
Dirigeant de Cocorico à Brest

Une solution adoptée dans toute la France

Partout en France, MonFeedback aide les entreprises à améliorer leur réputation en ligne et à fidéliser leurs clients. Voyez où nous sommes déjà présents et rejoignez-nous pour profiter des mêmes avantages.

+180
points de vente en France sont équipés de MonFeedback
X8 en avis
C'est ce que font en moyenne nos utilisateurs avec l'outil MonFeedback.
MonFeedback-Map France
PRÊT À METTRE VOTRE
VILLE SUR LA CARTE ?
SIMULATEUR

Éssayez notre simulateur !

Vous voulez du concret ?
Simulez vos résultats !

Rentrez les informations de votre établissement et voyez par vous-même de combien vous allez augmenter votre note Google en 1 an !

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TARIF

Un seul prix pour la totalité

Optez pour notre plan unique et bénéficiez de toutes nos fonctionnalités sans compromis.

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos avis et fidéliser votre clientèle.
49€ /mois HT
Tableau de bord analytique
Campagnes email et SMS
Générateur de cadeaux
Rapports détaillés des avis
Automatisations
Support client 24/7
Formation à l'outil
Conception des supports
Testez l'outil 1 mois sans vous engager !
2 mois offerts
avec le plan annuel
Toutes les fonctionnalités incluses

Accédez à l'ensemble des fonctionnalités de MonFeedback pour optimiser la gestion de vos avis clients et fidéliser votre clientèle.

Mises à jour en continue

Profitez de mises à jour régulières pour garantir que vous disposez toujours des dernières innovations et améliorations de notre plateforme.

Support 24/7

Notre équipe est disponible 24/7 pour répondre à vos questions et vous aider à tirer le meilleur parti de MonFeedback.

Les questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur l'utilisation et les avantages de MonFeedback.

Comment MonFeedback améliore-t-il les avis Google de mon entreprise ?
Combien de temps faut-il pour mettre en place MonFeedback ?
Dois-je faire quelque chose pour la mise en place ?
Quelles sont les fonctionnalités incluses dans le plan unique ?
MonFeedback est-il compatible avec mon logiciel de caisse ?
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait après le premier mois ?

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

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